Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung von ineexa
Version Oktober 2022
- Allgemeines
- BTB Tec AG, Schanzengasse 10, 8001 Zürich (Anbieterin) bietet dem Nutzer bzw. der Nutzerin (Nutzer) über die Website www.ineexa.ch die Software-Applikation ineexa (ineexa) an. ineexa ermöglicht die elektronische Auswertung von Leistungsverzeichnissen (sog. «Devis»), die darauf basierende automatisierte Materialkalkulation und Erstellung eines Materialauszugs (inkl. Montagezeiten) sowie die vereinfachte Anforderung von Offerten bei Grosshändlern.
- Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und der Anbieterin für die Nutzung von ineexa, soweit nicht schriftlich abweichende Vereinbarungen getroffen werden.
- Zustandekommen des Vertrags und technischer Zugang
- Der technische Zugang zu ineexa erfolgt über den Webbrowser via einem vom Nutzer ausgewählten Provider. Um Zugang zu ineexa zu erhalten, muss der Nutzer zuerst einen Login beantragen. Die Anbieterin und der Nutzer werden anschliessend das Preismodell sowie allenfalls weitere Bedingungen für die Nutzung von ineexa in einem individuellen Vertrag festlegen, in welchem der Nutzer zudem bestätigt, die vorliegenden AGB gelesen, verstanden und ohne Vorbehalte akzeptiert zu haben. Damit ist ein Vertrag zustande gekommen und der technische Zugang fortan eröffnet.
- Die Anbieterin behält sich vor, die AGB jederzeit zu ändern. Die Anpassungen werden dem Nutzer in geeigneter Weise kommuniziert (z.B. elektronisch über die beim Login angegebene E-Mailadresse). Die neuen Bestimmungen gelten jeweils nach Bekanntgabe mit der fortgeführten Nutzung von ineexa als konkludent genehmigt. Ist der Nutzer mit den angepassten AGB nicht einverstanden, so kann er diesen Vertrag mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen kündigen. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB kann der Nutzer auf www.ineexa.ch jederzeit einsehen.
- Vollständigkeit und Richtigkeit der Nutzerdaten
- Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, dass die bei der Anmeldung übermittelten Daten (Rechnungsadresse, E-Mailadresse für Administration, etc.) vollständig und richtig sind.
- Der Nutzer ist verpflichtet, Änderungen seiner Daten umgehend in den Profileinstellungen selbst anzupassen. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden, welche aufgrund nicht oder zu spät mitgeteilten Änderungen der Daten des Nutzers entstehen.
- Persönliches Nutzungsprofil
- Der Nutzer darf seinen Login zu ineexa nicht an Dritte übertragen und Dritten keinen Zugang zu seinem Login gewähren. Sofern ein Nutzungsprofil für eine juristische Person erstellt wird, darf der Zugang innerhalb dieser juristischen Person von verschiedenen Arbeitnehmern genutzt werden.
- Der Nutzer verpflichtet sich, seine Zugangsdaten geheim zu halten und angemessene Massnahmen gegen unbefugte Zugriffe zu treffen. Die Anbieterin schliesst jede Haftung aus für Schäden, die durch einen Zugriff Dritter auf das Konto oder Nutzungsprofil des Nutzers entstehen.
- Individuelle Kundenkonditionen
- Sofern vorhanden, verwendet ineexa bei der Devis-Auswertung für die Materialkomponenten Nettopreise (exkl. Mehrwertsteuer). Diese berechnen sich aus dem Bruttopreis abzüglich dem individuellen Rabatt (individuelle Kundenkonditionen), welcher ein Händler/Hersteller dem Nutzer gewährt.
- Der Nutzer kann die Daten betreffend diese individuellen Kundenkonditionen (ikk-Daten) beim jeweiligen Händler/Hersteller anfordern und auf ineexa hochladen. Sofern der Händler/Hersteller über eine Schnittstelle mit dem Interessenverband IGH verfügt, können die ikk-Daten für die Devis-Auswertung mit ineexa über diese Schnittstelle bezogen werden (IGH451/IGH451Plus – IGH).
- Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, dass die bei der Auswertung verwendeten ikk-Daten vollständig und richtig sind. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden, welche aufgrund unvollständiger oder falscher ikk-Daten entstehen.
- Leistungen der Anbieterin
- ineexa ermöglicht die elektronische Auswertung von Leistungsverzeichnissen (Devis), die darauf basierende automatisierte Materialkalkulation und Erstellung eines Materialauszugs (inkl. Montagezeiten), sowie die vereinfachte Anforderung von Offerten bei Grosshändlern. Ineexa stellt lediglich eine elektronische Bedienungshilfe dar, die vom Nutzer unter eigener Verantwortung genutzt wird.
- Dem Nutzer ist bewusst, dass die über ineexa automatisch generierten Auswertungen und Materialkalkulationen nur automatisiert erfolgen und eine menschlich-individuelle, gewissenhafte Auswertung (und damit verbundener Materialkalkulationen) nicht ersetzt.
- Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden, welche aufgrund von unvollständigen und/oder fehlerhaften Auswertungen und Materialkalkulationen oder Informationen, welche über ineexa generiert bzw. abgerufen werden, entstehen. Die Nutzung von ineexa erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers. Der Nutzer ist angehalten, jede Devis-Auswertung selbständig kritisch zu prüfen und gegebenenfalls noch zu ergänzen.
- Preise und Zahlungsbedingungen
- Die Lizenz zur Nutzung von ineexa ist kostenpflichtig. Das anwendbare Preismodell wird im individuellen Vertrag gemäss Ziff. 2.1 zwischen den Parteien vereinbart.
- Alle im Preismodell angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (exkl. Mehrwertsteuer).
- Mit Vertragsbeginn gemäss Ziff. 12.1 beginnt das erste Vertragsjahr. Die jährliche Gebühr ist für jedes Vertragsjahr im Voraus geschuldet und wird jeweils auf den ersten Tag jedes Vertragsjahrs ohne Weiteres fällig. Entscheidet sich der Nutzer – soweit von der Anbieterin im individuellen Vertrag gemäss Ziff. 2.1 angeboten – für eine quartalsweise Rechnungstellung, ist die anteilige Gebühr im Voraus geschuldet und wird am ersten Tag des Quartals fällig.
- Wechselt der Nutzer nach Abschluss dieses Vertrags auf ein höheres Preismodell, erhöht sich die jährliche Gebühr entsprechend. Die Rechnungsstellung für ein solches Upgrade erfolgt unmittelbar nach deren Vereinbarung pro rata temporis für den Rest des laufenden Vertragsjahrs sowie für die anstehenden Vertragsjahre.
- Anpassungen des Preismodells bleiben vorbehalten. Dem Nutzer steht es in diesem Fall frei, den Vertrag innert 30 Tagen nach Mitteilung der Preisanpassung auf den Zeitpunkt der Preisanpassung zu kündigen. Devis-Auswertungen, welche nicht durch die jährliche Gebühr abgegolten sind, sind vom Nutzer zusätzlich zu vergüten. Die Anbieterin stellt dem Nutzer diese Kosten periodisch in Rechnung. Sofern auf der Rechnung keine anderen Angaben vermerkt sind, ist die Rechnung innert 30 Tagen zu bezahlen.
- Verletzt der Nutzer die oben genannten oder die auf der Rechnung festgehaltenen Zahlungsbedingungen, gerät er ab dem Tag der Fälligkeit der Forderung in Verzug. Befindet sich der Nutzer mit der Zahlung in Verzug, ist die Anbieterin zur Erhebung von 5 % Verzugszins und ab der 2. Mahnung zusätzlich zur Erhebung von Mahngebühren von CHF 20.- (pro Mahnschreiben) berechtigt. Bei Zahlungsverzug des Nutzers ist die Anbieterin zudem berechtigt, den Login des Nutzers zu sperren. Für die Freigabe des Logins wir dem Nutzer eine Gebühr von CHF 100.- in Rechnung gestellt.
- Verfügbarkeit und Technische Leistungsänderungen
- Die Anbieterin ist bestrebt, ineexa online jederzeit verfügbar zu halten. Sie übernimmt jedoch keine Gewähr für eine permanente Verfügbarkeit von ineexa.
- Die Anbieterin ist berechtigt, jederzeit die Funktionalität und das Design von ineexa oder die darüber angebotenen Leistungen und Inhalte zu verändern. Die Software kann jederzeit aktualisiert werden, um die bisherige Funktionen zu verbessern oder neue Funktionen hinzuzufügen. Solche Wartungsarbeiten oder Updates können ohne vorherige Benachrichtigung des Nutzers jederzeit durchgeführt werden, auch wenn diese zu Unterbrüchen der Verfügbarkeit von ineexa führen.
- Lizenzvertrag mit suissetec
- Um die Erstellung von Preisofferten für den Nutzer weiter zu erleichtern, besteht die Möglichkeit, bei den mit ineexa generierten Materialkalkulationen und Materialauszügen Montagezeiten zu integrieren. Als Kalkulationsgrundlagen dienen dabei die Kalkulationsdaten des Schweizerisch-Liechtensteinischen Gebäudetechnikverbands (suissetec). Sofern der Nutzer eine Integration der Montagezeiten von suissetec wünscht und daher die entsprechende Option im individuellen Vertrag gemäss Ziff. 2.1 auswählt, verpflichtet er sich, vor der ersten Nutzung von ineexa für jeden seiner Standorte einen Lizenzvertrag für die Nutzung der Kalkulationsdaten ‹Heizung (NPK 451/452/453/454/497)› mit suissetec zu schliessen und diese Lizenzverträge während der gesamten Laufzeit des vorliegenden Vertrags aufrechtzuerhalten.
- Sofern der Nutzer auf die Integration der Montagezeiten von suissetec verzichtet und die entsprechende Option im individuellen Vertrag gemäss Ziff. 2.1 daher nicht auswählt, muss keine Lizenz mit suissetec abgeschlossen werden. Es besteht die Möglichkeit, eigene Montagezeiten zu erfassen. Der Nutzer ist selbst für die Richtigkeit und Vollständigkeit der erfassten Montagezeiten verantwortlich. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für Schäden, welche aufgrund unvollständiger oder falscher Montagezeiten entstehen.
- Immaterialgüterrechte
- Für die Dauer des Vertrags räumt die Anbieterin dem Nutzer ein örtlich uneingeschränktes, nicht ausschliessliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung von ineexa ein. Inhalt und Umfang dieses Rechts ergeben sich aus den vorliegenden AGB.
- Alle Immaterialgüterrechte an ineexa, zugehöriger Software, Layouts, Vorlagen, Daten und Datenbanken sowie andere Rechte an Informationen, Marken, Design und sonstigen Inhalten verbleiben ausschliesslich bei der Anbieterin und dürfen vom Nutzer ohne vorherige schriftliche Genehmigung seitens der Anbieterin nicht verändert oder in irgendeiner anderen Form genutzt werden als im diesem Vertrag vorgesehen. Insbesondere darf der Nutzer diese Rechte, einschliesslich Teile davon, nicht zum Schutz hinterlegen.
- Gewährleistung und Haftung
- Die Anbieterin schliesst sämtliche Gewährleistungsansprüche im gesetzlich zulässigen Umfang aus. Insbesondere übernimmt die Anbieterin keine Gewähr für (i) die dauernde und störungsfreie Funktion von ineexa oder (ii) die Vollständigkeit und/oder Richtigkeit der über ineexa generierten bzw. abgerufenen Auswertungen, Kalkulationen und Informationen in den Devis.
- Die Haftung der Anbieterin für allfällige Schäden aus oder im Zusammenhang mit ineexa und für allfällige Schäden, die sich aus der Nutzung von ineexa ergeben, wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Insbesondere haftet die Anbieterin in keinem Fall für (i) leichte oder mittlere Fahrlässigkeit, (ii) indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden wie entgangenen Gewinn, Produktionsausfall, Imageschaden, Haftungsschaden, Datenverlust etc., (i) Schäden aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung von ineexa (ii) Schäden aus der Nutzung von oder dem Vertrauen auf Auswertungen, Kalkulationen oder Informationen, die über ineexa generiert bzw. abgerufen werden; (iii) Schäden aus dem Herunterladen von Dokumenten oder Inhalten über ineexa; (iv) Schäden aufgrund von Übermittlungsfehlern oder technischen Mängeln; Cyberangriffen oder einem Virus.
- Die Haftung für Handlungen und Unterlassungen von Hilfspersonen wird soweit gesetzlich zulässig vollumfänglich ausgeschlossen.
- Ineexa kann Hyperlinks zu externen Websites enthalten, welche nicht von der Anbieterin unterhalten werden und in keinem Bezug zu dieser stehen. Das Aufrufen von solchen Hyperlinks erfolgt auf eigene Gefahr. Die Anbieterin ist nicht für die Überprüfung oder Bewertung der Inhalte auf diesen externen Websites zuständig und verantwortlich. Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für die Inhalte solcher externen Websites insbesondere nicht für deren Richtigkeit oder Vollständigkeit.
- Beginn, Dauer und Beendigung des Vertrags
- Sofern nicht im individuellen Vertrag gemäss Ziff. 2.1 anders festgehalten, tritt der Vertrag am ersten des Kalendermonats in Kraft, in welchem der Vertragsschluss stattfindet (Vertragsbeginn). Die Mindestlaufzeit beträgt ein Jahr. Der Vertrag verlängert sich jeweils automatisch um ein weiteres Jahr, sofern er nicht fristgerecht gemäss Ziff. 12.2 gekündigt wird.
- Der Nutzer kann den Vertrag unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von drei Monaten auf das Ende jedes Vertragsjahres schriftlich oder per E-Mail kündigen. Der Anbieterin kann den Vertrag unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat auf das Ende eines Monats kündigen. Die allfällig bereits beglichene jährliche Gebühr wird diesfalls pro rata temporis zurückerstattet. Eine weitere Nutzung von ineexa nach Beendigung des Vertrags durch den Nutzer ist nicht gestattet.
- Marketing Der Nutzer willigt hiermit ein, dass die Anbieterin dem Nutzer von Zeit zu Zeit Werbeinhalte via E-Mail oder auf anderem geeigneten Weg zukommen lassen kann (z.B. neue Leistungen und/oder Produkte, Updates oder Events). Solche Mitteilungen erfolgen immer mit einem Unsubscribe-Link, über den sich der Nutzer jederzeit wieder abmelden kann (opt-out).
- Analyse des Nutzungsverhaltens
- Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass bei der Benutzung von ineexa Cookies im Speicher des Endgeräts des Nutzers installiert werden, sofern der Nutzer dies zulässt.
- Der Nutzer willigt ein, dass die Anbieterin zur Optimierung und Weiterentwicklung von ineexa sowie zu statistischen Zwecken bei der Nutzung von ineexa IP-Adresse sowie Tracking-Daten (z.B. manuelle Änderungen an ausgewerteten Devis) erheben, bearbeiten und nutzen darf.
- Datenschutz
- Die Anbieterin weist den Nutzer darauf hin, dass personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung erhoben und bearbeitet werden, einschliesslich Informationen, welche der Nutzer im Rahmen von Devis-Auswertungen über ineexa zur Verfügung stellt oder generiert. Mit Zustimmung zu diesen AGB willigt der Nutzer dazu ein, dass die erhobenen Daten von der Anbieterin im beschriebenen Rahmen verarbeitet und genutzt werden können.
- Insbesondere willigt der Nutzer dazu ein, dass die Anbieterin zu Absatzplanungszwecken persönliche Daten an Händler weitergibt, deren Produkte der Nutzer in Devis-Auswertungen einbindet.
- Bei der Nutzung von ineexa und der Internetseite www.ineexa.ch gilt zusätzlich die Datenschutzerklärung der Anbieterin, die unter dieser Adresse www.ineexa.ch zur Kenntnis genommen werden kann.
- Kontaktangaben
- Der Kundendienst der Anbieterin steht während der Geschäftszeiten für Fragen und Anregungen unter info@ineexa.ch zur Verfügung.
- Schriftliche Mitteilungen unter diesem Vertrag sind per E-Mail an info@ineexa.ch oder per Einschreiben an nachfolgende Adresse zu richten: BTB Tec AG Schanzengasse 10 8001 Zürich
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Alle Rechtsbeziehungen aus oder im Zusammenhang mit der Vertragsbeziehung zwischen der Anbieterin und dem Nutzer (inklusive dieser AGB) beurteilen sich ausschliesslich nach dem schweizerischen Recht, unter vollständigem Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen sowie des Wiener Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
- Für allfällige Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Vertragsbeziehung zwischen der Anbieterin und dem Nutzer (inklusive dieser AGB) liegt der Gerichtsstand am Sitz der Anbieterin.